ग्राम समाचार, ब्यूरो रिपोर्ट गोड्डा: झारखंड के गोड्डा जिले के लिए एक बड़ी राहत की खबर सामने आई है। जिला प्रशासन ने मनरेगा, आबुआ आवास और प्रधानमंत्री आवास योजना ग्रामीण विकास योजनाओं से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्याओं के समाधान हेतु टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इस पहल का उद्देश्य है कि दबे-कुचले, हाशिए पर पड़े लोगों की शिकायतें सीधे प्रशासन तक पहुंचें और उनका त्वरित समाधान हो।
झारखंड की ग्रामीण विकास मंत्री दीपिका सिंह पांडे ने जिला प्रशासन को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुँचे और कार्य समयबद्ध रूप से पूरे हों। इसी क्रम में गोड्डा डीसी ने यह हेल्पलाइन नंबर जारी किया है, जो जनसुनवाई की पारदर्शिता और प्रभावशीलता को बढ़ावा देगा।
अक्सर देखा गया है कि गरीब और वंचित वर्ग के लोग कानूनी दांवपेंच या भ्रष्टाचार के कारण योजनाओं का लाभ नहीं उठा पाते। शिकायतों की अनदेखी आम समस्या रही है। ऐसे में यह हेल्पलाइन नंबर उनके लिए रामबाण साबित हो सकता है। इससे भरोसा भी बढ़ेगा और योजनाओं के कार्यान्वयन में भी पारदर्शिता आएगी।
हेल्पलाइन नंबर: 8084145238 (व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध)
इस नंबर पर मनरेगा, आबुआ आवास और प्रधानमंत्री आवास योजना से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज की जा सकती है। जिला प्रशासन ने यह भी आश्वासन दिया है कि शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जाएगी।
यह कदम न केवल प्रशासन के जनसंपर्क को मजबूत करेगा, बल्कि यह दर्शाता है कि सरकार अब योजनाओं के क्रियान्वयन को लेकर ज्यादा गंभीर है। हालांकि चिंता का विषय यह भी है कि पूर्व में जारी किए गए कई टोल फ्री नंबर समय के साथ निष्क्रिय हो गए। अब देखने वाली बात होगी कि यह नई पहल कितने समय तक प्रभावी बनी रहती है।
यह स्वागतयोग्य कदम है, लेकिन इसके स्थायित्व और प्रभावशीलता पर लगातार निगरानी जरूरी है। जनजागरण भी अत्यावश्यक है जब तक ग्रामीणों को इस नंबर की जानकारी नहीं होगी, तब तक इसका उद्देश्य अधूरा रह जाएगा। आवश्यकता है प्रचार-प्रसार और जवाबदेही की, ताकि यह सुविधा सिर्फ कागजों तक सीमित न रह जाए।
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