बांका न्यूज: कोविड-19 महामारी के दृष्टिगत मोबाइल ऐप के माध्यम से आवेदकों द्वारा अपनी समस्या शिकायत दर्ज करने की की गई है व्यवस्था

ब्यूरो रिपोर्ट,ग्राम समाचार,बांका। 

अपर मुख्य सचिव,मंत्रिमंडल सचिवालय विभाग, बिहार,पटना के पत्र संख्या - 3/सी०एस० / एमए - 15 / 2021-629 दिनांक 08 जुलाई 2021 द्वारा सूचित किया गया है कि राज्य सरकार द्वारा लिये गये निर्णय के आलोक में राज्य की जनता से सीधा संवाद स्थापित करने, उनकी समस्याओ / शिकायतों से अवगत होने एवं त्वरित निवारण हेतु प्रभावी व्यवस्था स्थापित करने के लिए जनता के दरबार में मुख्यमंत्री कार्यक्रम का आयोजन किया जाना है। यह कार्यक्रम प्रत्येक माह के प्रथम, द्वितीय एवं तृतीय सोमवार को संवाद,मुख्यमंत्री सचिवालय, 04 देशरत्न मार्ग, पटना में पूर्वाहन 11:00 बजे से आयोजित किया जायेगा। महीने के प्रथम,द्वितीय एवं तृतीय सोमवार को सुनी जानेवाली शिकायतों का विभागवार वर्गीकरण किया गया है। जनता के दरबार में मुख्यमंत्री कार्यक्रम का आयोजन सोमवार दिनांक 12.07.2021 अर्थात जुलाई माह के द्वितीय सप्ताह से प्रारंभ किया जायेगा, जिसमे द्वितीय सप्ताह से संबंधित विभागों यथा स्वास्थ्य विभाग, शिक्षा विभाग, समाज कल्याण विभाग आदि से संबंधित शिकायतें सुनी जाएगी। उक्त कार्यक्रम के क्रियान्वयन हेतु जिलास्तर पर जिला जनशिकायत कोषाग का गठन किया जाता है तथा पदाधिकारियों की प्रतिनियुक्ति निधि कुमारी, वरीय उपसमाहर्ता, बाका, मो०- 9582385900 है। यह कार्यक्रम प्रत्येक माह के प्रथम,द्वितीय एवं तृतीय 

सोमवार को संवाद, मुख्यमंत्री सचिवालय, 04 देशरत्न मार्ग, पटना में पूर्वाहन 11:00 बजे से आयोजित किया जायेगा। महीने के प्रथम, द्वितीय एवं तृतीय सोमवार को सुनी जानेवाली शिकायतों का विभागवार वर्गीकरण किया गया है। संबंधित विभागों से अनुश्रवण एवं समन्वय स्थापित करते हुए कार्यक्रम के सफल कार्यान्वयन हेतु प्रत्येक सोमवार के लिए अलग-अलग नोडल पदाधिकारी माह का प्रथम सोमवार भूमि सुधार उपसमाहर्ता, बाका, माह का द्वितीय सोमवार श्री सत्येन्द्र कुमार, वरीय उपसमाहर्ता, बाका, माह के तृतीय सोमवार निदेशक लेखा प्रशासन एवं स्वनियोजन डी०आर०डी०ए०, बाका को नामित किया जाता है। वर्तमान समय में कोविड-19 महामारी के दृष्टिगत मोबाईल एप के माध्यम से आवेदकों द्वारा अपनी समस्या / शिकायत दर्ज करने की व्यवस्था की गई है। जिन आवेदक के पास मोबाईल की सुविधा नहीं है, वैसे आवेदक अपने प्रखंड विकास पदाधिकारी / अनुमंडल पदाधिकारी / जिला पदाधिकारी के कार्यालय में जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जहाँ संबंधित प्रखंड विकास पदाधिकारी / अनुमंडल पदाधिकारी / जिलास्तरीय पदाधिकारी द्वारा आवेदक के शिकायत को मोबाईल एप में दर्ज / प्रविष्ट किया जायेगा। स्वीकृति प्राप्त आवेदनों के चिन्हित आवेदकों को सूचित करते हुए जनता के दरबार में मुख्यमंत्री कार्यक्रम की तिथि के पूर्व सभी का RTPCR COVID Test एवं वैक्सीनेशन कराया जायेगा, तदोपरान्त प्राप्त होने वाले टेस्ट रिपोर्ट के आधार पर कोविड निगेटिव पाये जाने आवेदकों को पटना भेजा जायेगा। सभी चिन्हित आवेदकों का RTPCR COVID Test एवं वैक्सीनेशन सिविल सर्जन, बाका द्वारा ससमय सुनिश्चित कराया जायेगा। आवश्यकतानुसार वाहन की व्यवस्था जिला परिवहन पदाधिकारी, बांका द्वारा किया जायेगा। आवेदकों को पटना जाने हेतु उपलब्ध कराये गये वाहन में ईंधन की आपूर्ति एवं अन्य व्यवस्था के साथ-साथ जिला जनशिकायत कोषाग के संचालन हेतु कक्ष की व्यवस्था, लेखन सामग्री एवं उपस्कर इत्यादि की व्यवस्था प्रभारी पदाधिकारी, जिला नजारत शाखा बाका द्वारा किया जायेगा। अनुमंडल पदाधिकारी, बाका चिन्हित आवेदकों को पटना भेजने से संबंधित सम्पूर्ण व्यवस्था अपने पर्यवेक्षण में सुनिश्चित करायेंगे। जिला आईटी प्रबंधक, बाका दिये गए आई०डी० / मोबाईल एप्प पर लॉगिन कर डाटा इन्ट्री ऑपरेटर के माध्यम से जनशिकायत संबंधी को डाउनलोड करायेंगे तथा प्राप्त आवेदनों के संबंध में प्रभारी पदाधिकारी को प्रतिवेदित करेंगे। प्रभारी पदाधिकारी, वरीय पदाधिकारी के माध्यम से समय-समय पर अधोहस्ताक्षरी को प्रतिवेदित करेंगे। प्रतिनियुक्ति पदाधिकारियों/ कर्मियों को आदेश दिया जाता है कि वे आदेश प्राप्ति के साथ ही "जनता के दरबार में मुख्यमंत्री कार्यक्रम से संबंधित सभी आवश्यक तैयारिया समय प्रारंभ करते हुए नियमानुसार सम्पादित करेंगे। अपर समाहर्ता, बांका इस कोषांग के संपूर्ण वरीय प्रभार में रहेंगे तथा अपने देख-रेख एवं पर्यवेक्षण में सभी कार्यों का निष्पादन करायेंगे। 

कुमार चंदन,ग्राम समाचार संवाददाता,बौंसी।

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Editor - कुमार चंदन,ब्यूरो चीफ,बाँका,(बिहार)

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