आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से हरियाणा सरकार के दिशा निर्देशानुसार जिला में सोमवार व बृहस्पतिवार को सुबह 10 से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। जिला स्तरीय समाधान शिविर लघु सचिवालय स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में तथा उपमंडल स्तर के समाधान शिविर बावल व कोसली एसडीएम कार्यालय परिसर में आयोजित किए जा रहे हैं।
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समाधान शिविर में जन समस्या सुनते हुए एडीसी अनुपमा अंजलि। |
सोमवार को लघु सचिवालय स्थित सभागार में आयोजित समाधान शिविर में एडीसी अनुपमा अंजलि ने जनसमस्याओं को सुना और उनका मौके पर समाधान किया गया। नालों की सफाई के संदर्भ में एडीसी ने कहा कि शहर में नालों की सफाई के टेंडर हो चुके हैं जल्द ही नालों की सफाई करवाई जाएं ताकि बरसात के मौसम में कहीं भी जलभराव की समस्या न आएं।
एडीसी अनुपमा अंजलि ने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य है जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना, ताकि समस्याओं को समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से सुलझाया जा सके। इन शिविरों के माध्यम से नागरिकों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते बल्कि वे एक ही स्थान पर अधिकारियों से सीधे संवाद कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार के मार्गदर्शन में चल रही इस पहल को जनता का भी भरपूर सहयोग और सराहना मिल रही है। समय पर समाधान, समर्पित अधिकारी और आमजन की भागीदारी के साथ यह शिविर आज गुड गवर्नेंस का सशक्त उदाहरण बनकर उभरे हैं।
अनुपमा अंजलि ने कहा कि मुख्यालय स्तर पर समाधान प्रकोष्ठ स्थापित किया गया है जहां समाधान शिविर की शिकायतों की मॉनिटरिंग की जा रही है। जिन शिकायतों का त्वरित समाधान संभव होता है उनका ऑन द स्पॉट ही समाधान करते हुए नागरिकों को राहत प्रदान की जाती है व जो समस्याएं पॉलिसी निर्माण से संबंधित हैं उन्हें मुख्यालय में भेजा जाता है ताकि उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के लिए जरूरी कदम उठाए जाएं। सोमवार को लगे समाधान शिविर में आई शिकायतों को एडीसी अनुपमा अंजलि ने सीटीएम प्रीति रावत, डीएसपी विनोद शंकर सहित अन्य सम्बंधित अधिकारियों की मौजूदगी में शिकायत सुनते हुए समाधान करते हुए लोगों को राहत पहुंचाई गई।
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